Política de Cookies

Última actualización: 7 de enero de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Fichazam, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies pueden ser "persistentes" (permanecen en su dispositivo hasta que expiran o las elimina) o "de sesión" (se eliminan cuando cierra su navegador).

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Funcionalidad esencial: Para que el sitio web funcione correctamente y pueda acceder a áreas seguras.
  • Autenticación: Para mantener su sesión activa y recordar sus credenciales de acceso.
  • Preferencias: Para recordar sus preferencias de idioma, región y otras configuraciones.
  • Análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web y mejorar su experiencia.
  • Seguridad: Para detectar actividades fraudulentas y proteger su cuenta.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar.

Ejemplos:

  • Cookies de sesión para mantener su sesión activa
  • Cookies de autenticación para recordar que ha iniciado sesión
  • Cookies de seguridad para prevenir fraudes

Base legal: Estas cookies son necesarias para la ejecución del contrato y no requieren su consentimiento.

3.2. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personales.

Ejemplos:

  • Preferencias de idioma
  • Configuraciones de visualización
  • Recordar información de formularios

Base legal: Estas cookies se basan en nuestro interés legítimo de mejorar la funcionalidad del sitio web.

3.3. Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando y reportando información de forma anónima.

Ejemplos:

  • Número de visitantes
  • Páginas más visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Fuentes de tráfico

Base legal: Estas cookies requieren su consentimiento. Solo las utilizamos si ha dado su consentimiento.

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos el establecimiento de estas cookies, por lo que le recomendamos que consulte las políticas de cookies de estos sitios web de terceros para obtener más información.

Actualmente, Fichazam utiliza servicios de terceros limitados y prioriza la privacidad de los usuarios. Si en el futuro incorporamos servicios de terceros que utilicen cookies, actualizaremos esta política y le informaremos adecuadamente.

5. Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes duraciones:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimina manualmente. La duración varía según el tipo de cookie:
    • Cookies de autenticación: hasta 30 días
    • Cookies de preferencias: hasta 1 año
    • Cookies de análisis: hasta 2 años

6. Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar su experiencia de usuario y es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente.

6.1. Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores le permiten ver, eliminar y bloquear cookies. A continuación, encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

6.2. Configuración en Fichazam

En el futuro, implementaremos un panel de preferencias de cookies en Fichazam que le permitirá gestionar sus preferencias de cookies de forma granular. Le informaremos cuando esta funcionalidad esté disponible.

7. Tecnologías Similares

Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías similares:

  • Local Storage: Almacenamiento local del navegador para guardar preferencias y configuraciones.
  • Session Storage: Almacenamiento de sesión para datos temporales que se eliminan al cerrar el navegador.
  • Web Beacons: Pequeñas imágenes invisibles que pueden utilizarse para rastrear la actividad (actualmente no utilizados en Fichazam).

8. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies pueden recopilar información que constituye datos personales. En estos casos, el tratamiento se rige por nuestraPolítica de Privacidad.

Las cookies de análisis generalmente recopilan información de forma agregada y anónima, pero si se combinan con otros datos, pueden identificarlo indirectamente.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se realizó la última revisión.

10. Más Información

Para obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan, puede visitar:

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en: